各镇街、各有关部门:

为推动山东威海信用体系建设标准化试点建设的实施和持续改进，满足国家级标准化法律法规及相关政策的要求，结合信用工作实际，做到标准管理、分类监管、规范服务，实现信用管理服务标准覆盖率100%，标准实施率100%，群众满意率99%以上。特对威海信用体系建设标准体系实施运行情况实施检查，以验证其是否正常运行，是否满足威海信用体系建设工作需求，以及是否符合评价依据标准的要求。

一、评价依据

1、GB/T 1.1-2020 标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则；

2、GB/T 20000.1 标准化工作指南  第1部分：标准化和相关活动的通用术语；

3、GB/T 20000.2 标准化工作指南  第2部分：采用国际标准；

4、GB/T 20001（所有部分） 标准编写规则  

5、GB/T 24421-2009 《服务业组织标准化工作指南》所有部分；

6、现有服务通用基础标准、服务保障标准、服务提供标准体系文件；

7、标准化工作适用的法律法规要求。

二、评价范围：

威海信用体系建设标准体系覆盖的所有科室、镇街、部门信用体系建设标准化管理与建设运行全过程。

三、评价组成员

组长：侯成胜

组员：李亚、隋文、鞠静、于海霞

四、评价日期

2022年2月、2022年10月

五、评价工作安排

人员：侯成胜、李亚、隋文、鞠静、于海霞

评价的部门：办公室、应用服务科、信用征集科、信用指导科及抽调的镇街、部门。

六、评价注意事项

1、在现场评审期间，各评审员要严格执行回避制度，不得审核评价本部门、本岗位的标准化工作，以确保评价工作的公正性。

2、因本次评价、审核是综合性的，所以要求各审核、评价人员高度重视，精细工作，力求将各类标准都能审核评价到位。

3、因各科室的标准数量和运行质量不同，加之审核人员对标准的掌握、理解不同，因此无法做出具体的时间安排，只能列出评价的先后顺序，希望各科室及时与评价小组进行沟通，确保现场评价的顺利进行。