关于实施水气暖信用惠民措施的公告

来源 :文登区社会信用中心 发布时间:2023-01-18

为进一步提升广大守信市民获得感和成就感,区社会信用体系建设领导小组办公室组织恒源供热公司、众音热电公司(原西郊热电)、港华燃气、北京燃气、水务集团文登公司在居民用热、用气、用水方面提供信用惠民措施。信用等级为AAA的用热、用气、用水居民,每年每户可享受一次减免300元暖气费(仅限集中供暖用户)、20方燃气费(仅限管道天然气用户)、30方水费(仅限水务集团文登公司统一供水用户)的减免政策。

 由于受收费软件系统的限制,暖气费减免惠民措施采用“以退代免”,燃气费和水费采取“以奖代免”方式实施。具体办理要求如下:

办理条件:

 2022年12月31日信用等级达到AAA级守信市民。

办理时间:

 2023年1月2日-2023年2月28日,逾期不再受理。

需提交材料:

水气暖费用减免只对AAA级守信市民本人所有(共有)房产的予以优惠,租住、暂住、借住等均不享受优惠政策。

暖气费减免:

1.市民信用报告(居民可到“海贝分·文登”信用自助查询机自主打印);

2.身份证、房权证原件(诚信个人非房主的,需提供结婚证或户口本等有效证明);

3.缴费单据及账户信息(如在手机缴费,可提供缴费信息证明)。

燃气费减免

1.市民信用报告;

2.身份证、房权证原件(诚信个人非房主的,需提供结婚证或户口本等有效证明);

3、燃气费账户信息。

水费减免

1.市民信用报告;

2.身份证、房权证原件(诚信个人非房主的,需提供结婚证或户口本等有效证明)。

减免时间:

3月1日至31日核查相关信息;4月1日至30日各相关企业按规定办理费用减免。

办理地址:

(一)信用报告自助打印机地址

1、政务服务大厅。区行政审批服务局,地址:文登区世纪大道80号市民中心B区;

2、社保服务大厅。区人力资源和社会保障局社保服务大厅自助查询区,地址:世纪大道84号;

3、农商银行服务大厅。区农商银行大楼,世纪大道86号。咨询电话:8451156。

(二)取暖费办理地址

1、威海市文登区恒源供热有限公司办理网点。文登恒源供热客户服务中心,联系电话:8258889,地址:环山东路甲10-10号毓菁华一期小区北门东侧。
      2、威海市众音热电有限公司办理网点。威海市众音热电有限公司供热客户服务中心,联系电话:8264001,地址:文山清华园小区 21-19号(文山清华园小区南门东侧100米)。 

(三)燃气费办理地址

1、北京燃气集团山东有限公司文登分公司办理网点。中国燃气营业中心,联系电话:8452098,地址:文山路58-2(烟草专卖局东100米)。

2、威海港华燃气有限公司文登分公司办理网点。文登分公司客户服务大厅,联系电话:8800110,地址:文昌路64号 。

(四)水费办理地址

自来水供水服务大厅。联系电话:8453378,地址:文山路103号。

  注意事项:

      1.明确享受范围。水气暖信用优惠措施主要参照个人信用分“海贝分·文登”,信用等级达到AAA级的诚信个人,只能享受一次相关激励政策,不得重复申报。威海“海贝分”不纳入激励范围。

      2.明确办理要求。为充分发挥惠民措施的激励作用,确保措施的落地落实,各相关企业要严格按照办理时限、工作要求,认真审核,坚决杜绝弄虚作假行为,一经发现,名单汇总后报区社会信用体系建设领导小组办公室,记入个人信用档案。

      3.明确工作责任。各相关物业公司、开发商要积极配合企业落实信用惠民措施,确保优惠政策惠及诚信个人。各相关企业要安排专人负责,耐心接听群众咨询电话,详细解答群众疑问,好事办好、实事办实。

联系电话:区社会信用中心 ,8451606。

 2022年12月7日

    


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