近年来，文登区行政审批服务局始终把“企业和群众少跑腿”作为“放管服”改革的出发点，积极打造“文易办”政务服务品牌，探索开展“信用+政务服务”审批模式，以信用推进减材料、减时限、减环节，进一步提高企业和个人办事创业的便利度，全力营造便捷高效、诚信经营的营商环境。

一、信用+秒批，全方位提升企业登记便利度

加快推进智慧“秒批”服务。在政务服务大厅及天福办、龙山办、环山办、大水泊镇、葛家镇、宋村镇等镇街便民服务中心配备了个体工商户、企业登记智慧“秒批”系统，通过政务服务云平台进行信用核查后，对不存在失信信息的人员通过智慧“秒批”系统实现自动审批，让信用成为无人工干预审批的“防火墙”。下一步，我们将通过优化流程、精简材料等方式，争取更多的高频事项纳入“信用+秒批”服务，让企业和群众“办事简易办、办事不求人”。同时，强化“信用受益、分类受信”导向，探索让诚信级别高的企业和群众享受中介服务减免、全过程代办等优惠政策和优质服务，让企业和群众更多地享受信用红利。

二、信用+容缺，全覆盖推进一次办好改革

对申请人主要材料齐全，缺失次要材料时，可以通过签订《容缺受理承诺书》，实现诚信申报、容缺受理，让信用成为先办事、后补材料的“保证书”，让企业和群众办事“最多跑一次”。目前，全局227项许可及关联事项，全部实现了“信用+容缺”服务。对信用等级高的企业，直接进行缺项受理、办理和审批，最大限度降低了企业的时间成本。

三、信用+承诺，全过程实行即来即办

通过梳理与企业和群众生产生活密切相关的高频事项，进一步扩大告知承诺事项目录，实行“你承诺、我先批、事后审、失信惩”，用《告知承诺书》替代有关证明材料，免于现场核查，当场发证。对符合信用条件的申请人可以享受专人帮办、免费代办、并联审批、上门服务、预约办理等专属服务，简化审批。在市场主体登记领域，实现了全程帮办代办；在投资建设领域建立了项目管家，对市区重点项目实行专人管家，一线服务，全程代办；在农业事务、社会事务领域建立了上门服务、预约服务，变“等着来”为“靠上去”，变“群众办”为“政府办”，将“大厅办”延伸到“现场办”，以实际行动践行“我为群众办实事”。

四、信用+机关建设，全领域开展诚信进机关

随着放管服改革和信用体系的完善成熟，信用要素在各类市场主体活动、机关建设中将发挥越来越大的作用，“信用+政务服务”也将大有可为，大有作为，特别是今年威海市推出了简易办.办事不求人的工作要求，区委区政府也提出了要像操作傻瓜相机一样，个人拿一个证、企业拿一张图即可完成审批的目标任务，这需要数据共享、科技赋能，更需要加快信用在政务服务工作中的运用，让更多社会主体、业务事项，都能看到“信用审批”的便捷和实惠，从而惠及更多的企业及群众，打造更优的营商环境。