小区设施旧、环境差是城市环境中的薄弱环境，推进小区改造既是居民的共同心声和急切期盼，也是“难啃”的硬骨头，由于涉及居民利益多、牵扯管线单位多、投入资金多“三多”，导致在实施改造时面临资金筹措难、改造协调难、拆违提升难“三难”。区住建局在整治工作中，坚持拆违与改造同步、便民与精致并举、各项设施一体推进的思路，尊重群众主体地位，发挥各部门联动作用，不断提高小区改造实效，塑造精致的城市“里子”。
一、民意为先、多方共建，和谐舒适成新元素。
小区作为城市的“里子”，居住在这里的群众对城市的精致程度、舒适满意度最有发言权。按照“不光好看，关键要好住”的改造要求，坚持群众满意的结果导向、共同缔造的治理理念，采取“三问”工作法，在改造前“问需于民”、改造中“问计于民”、改造后“问效于民”，让小区居民参与改造全过程，并采取座谈研讨、现场研究的方式，广泛征求规划和管线单位意见建议，适时调整优化改造方案，找到让群众满意的“最大公约数”。
二、完善服务、加强管理，规范治理成新常态。
小区改造不仅是一项项目建设改造过程，更是一项社会治理工作。通过对小区改造，使水电气暖等公共服务设施直管到户，理顺管养关系，对于行业发展和用户体验都是好的方向。针对老旧小区物业管理缺失，后续管养无保障等问题，文登区还制定《文登区城区物业管理奖补激励实施方案（试行）》办法，加快推进老旧小区专业化物业服务覆盖，加强物业公司服务监管，使老旧小区有人管、有钱管、管得好。目前，已完成35个失管小区物业覆盖。
三、积极作为、多点发力，推进小区做新建设。
改善居住环境、提高生活质量是建设精致小区的重要手段。为此，全区46家物业公司步调一致、履职尽责，纷纷对管理区域内的绿化缺失、卫生死角等问题进行综合治理，让小区“颜值”得到稳步提升。各社区党组织还通过开展各种创建活动、信用评比、志愿服务等，广泛发动居民参与到创建精致小区工作中，形成了共建、共享精致小区的浓厚氛围。
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