2020年7月31日，一位老大爷急匆匆地来到威海市文登区妇幼保健院收款处，向工作人员递来170块钱，说是来还钱。工作人员听后一头雾水：“大爷，你是来交费的吧？请您出示就诊卡可以吗？”“我今天来不看病，我就是来还钱的，我找一位姓王的大夫。”工作人员经过详细的询问之后了解了事情的经过。原来，大爷也姓王，前几天和老伴到医院就诊，出门只带了医保卡，可是当天刚好遇到医院医保程序升级，不能进行医保卡结算，大爷身上没带现金，又不能耽误老伴的病情，老两口急的团团转。这时候医院工作人员王爱娟微笑着解决了大爷的燃眉之急：“大爷，您带大姨先去做检查吧，看病要紧，费用我替您垫上，您过后来还就可以。”就这样大爷带着大姨做完了检查。回家之后老两口把这件事情都忘记了，直到31号早上突然想了起来，这才匆匆忙忙的赶到医院还钱。最后大爷向工作人员表示：“医院的大夫这么相信我们，替我们垫了医药费，我们虽然岁数大了，但做事也要讲诚信。”