一、基本情况

大水泊镇客岭村位于大水泊镇最西头，村两委5人，村民代表32人，党员32人。全村现有300户，村民680人，其中党员32人，村民代表32人，村两委成员5人。班子团结，思想觉悟高，村有耕地1400余亩，山岚400余亩，有一个平塘和一个小型水库，村集体的主要收入是镇级拨付和出租几幢旧房屋，村民收入主要来自西洋参，大部分村民依然以种植传统农作物为生。

按照大水泊镇出台的《大水泊镇关于在农村开展“五星级”党员评定管理工作的实施方案》《大水泊镇农村居民信用建设实施方案》《大水泊镇农村居民信用管理办法》、等文件，客岭村结合本村实际制定了《客岭村村信用结果奖惩应用方案》《客岭村村规民约》等信用管理文件，用制度规范诚信建设，进一步提升村级治理水平。

二、经验做法

1、做深“诚信体系+志愿服务”，传播文明风尚。基层治理工作，越来越绕不开，也离不开志愿者这个群体，要想做好农村工作，必须依靠最广大的人民群众。疫情期间客岭村第一时间设立党员志愿岗，号召广大党员发挥榜样作用，走在第一线，主动承担起疫情防护的责任。在村党支部的带领下，全村老百姓都投身到这场攻坚战中，自愿打药，主动值班，不要零工，无需计分，真正地发挥了志愿者无私奉献，不求回报的精神。除卡口值班外，客岭村在疫情期间，开展多次志愿者活动，近百名志愿者植树三次，栽种近6000棵树苗。为响应打造“清洁村庄”的号召，客岭村由诚信议事会成员组成卫生评定小组，每月对全村房前屋后卫生进行打分，对不合格的农户，要求限期整改，否则扣诚信分，经由此举，客岭村全村卫生标准在全镇名列前茅，极大改善村内之前脏乱差的情况。为加大信用结果的运用，让老百姓真正感觉到“信用有价”，客岭村建立了信用超市，提供信用激励产品，老百姓可以凭借诚信积分到信用超市兑换生活用品，让信用资源可兑换，更让老百姓切切实实感受到守信到来的实惠。

2、做好“诚信体系+村规民约”，推行乡村信治。诚信体系建设的最终目的就是：让百姓大力弘扬志愿精神，回归本真，传承中华传统美德。为此，客岭村将诚信体系建设，同村规民约相结合，引导村民养成爱国守法、诚信友善的行为规范，养成文明有礼、尊老爱幼，邻里互助、和谐友爱的为人处世准则。给老百姓每人建立诚信档案，对农户进行考核评分，像帮助老人、贫困户、失独老人等的，帮助邻里解决纠纷矛盾的等等，给予诚信奖励；违反本村规民约的，村委会将限时整改，未按要求整改的，纳入不诚信人员管理，村委会暂缓提供服务。客岭村现在有两万元村级信用基金，村党支部决定取消村级福利待遇，设置诚信奖励基金，用于奖励诚实、守信、服从村级管理、遵纪守法的村民，正村风、强民风，引领良好的乡风文明。