2021年6月2日上午,区社会信用中心和区民政局组织召开了信用“进小区”现场观摩会。天润城小区作为本次信用“进小区”现场观摩会的第二站,各街道、金山、文登营等26个社区的主要负责人现场参观了天润城小区的信用“进小区”工作开展情况。
各社区主要负责人在工作人员的引领下,先后参观了小区“信用超市”、“七彩议事坊”、“信用彩虹榜”、“榜样长廊”等设施,并听取了工作人员对信用“进小区”工作的详细讲解。
西凤凰台社区按照“规范引导、挖掘典型,信用延伸”的原则,在天润城小区建立了“红、橙、金、绿、蓝”五色分类管理法,打造了“党建引领 红色物业”“关爱帮扶 邻里互助”“社区统筹 居民共建”“和谐文明 宜居家园”“信用助力 志愿同行”5大模块。
为简化管理流程,西凤凰台社区将小区居民信用档案由原上百类别统一划分为会议记录、信息采集、信息公示、物品兑换、出入库记录等5大类别,极大地简化了原有的繁琐流程,提高了居民档案管理的效率。
为简化办理流程,首先在社区两委的带领下成立了由物业工作人员、社区工作人员、小区居民代表组成的天润城小区信用建设领导小组,审核每月议事会提报的信用信息,讨论下月活动举办、信用建设、惠民政策等事项,并在每月5日前将其报送给社区。
随后,社区通过推荐、自荐的方式确定了责任心强的6名人员为信息采集员,通过每日走访对小区居民日常行为进行采集、记录,每周进行汇报,并且信息采集员和32名楼长也可以通过智慧社区平台将采集的信息直接上报于社区,社区负责人会及时将其整理上报于议事会。
每月25日召开信用议事会、领导小组会对采集员采集到的信用信息赋分情况进行审核、确认。
居民在确认自己的信息后,可以持“信用存折”到物业办公室进行记录加分,并可以当场凭借“积分存折”换取相应商品。并于信用商品兑换记录上签字确认。实现小区居民可以不出小区门就可以享受信用建设带来的便利,实现真正的一站办理。
为营造人人守信的良好氛围,西凤凰台社区在天润城小区内设诚信榜样长廊、小区故事长廊、党员诚信花园、儿童诚信树牌等特色诚信氛围宣传,定期展示诚信居民的风采。
西凤凰台社区还依托天润城小区实际,划分6大信用网格,设置6处“信用彩虹榜”,张贴五色勋章,并为党员户张贴“党员户身份贴”。通过定期评选信用示范户、示范楼宇、模范党员等荣誉称号,营造出培树典型、尊崇典型、学做典型的浓厚氛围,以激励小区党员、居民讲诚信、当先锋、作表率,带动更多小区居民群众学先进、当先进,形成向上向善的良好社会风气。
在信用“进小区”的打造过程中,西凤凰台社区改变思路,以儿童为抓手,由龙山街道办事处统筹,爱心商家,双报到单位捐赠为主体,小区义卖所得为补充,设立了信用专项基金。通过置办儿童玩具等信用商品,定期举办亲子活动,带动整个家庭共同参与信用建设之中。
下一步,西凤凰台社区将积极探索更实惠、更亲民的信用“惠民政策”,拓宽“爱心商家”的服务覆盖面,以吸引更多的居民参与到信用体系建设活动中来,积极营造“说诚信话、办诚信事、做诚信人”的浓厚社区氛围。