虎山村88岁的宋维荣老人说：“最近俺村里成立了便民服务站，每天有志愿者坐班，我年纪大了，腿脚不方便，以前不愿意麻烦别人，现在有了志愿服务队，打一个电话就能有人来帮我解决问题，我感觉村里的信用体系建设太好了，真的是建到了老百姓心里，建到了实处，特别是村里像我这样的老人得到了很大的实惠。”

自2019年开展信用管理机制以来，信用体系已经成了高村镇乡村治理的重要手段，在护林防火、清洁村庄治理、豪华墓地整改、拆除乱搭乱建等方面发挥了重要作用 。在信用积分奖励机制的引领下，村民们积极地参加志愿服务活动以积累信用分，自发组建志愿服务队参与到卫生清理、村庄巡逻、防火值守、积雪清扫等活动，村容村貌焕然一新，邻里和谐程度越来越高。

为了更好的践行志愿服务，高村镇党委在各村成立了便民服务站，实现志愿服务常态化。每天都有志愿服务队的志愿者在便民服务站值班，村民需要帮助只需一个电话，志愿服务队的志愿者就会上门服务。

以虎山村为例，村民们踊跃报名参加志愿服务队，报名人数多达138人，远超预计需要的人数，通过对人员进行筛选，选出志愿者108名，划分了党员先锋志愿服务队、退役军人志愿服务队、扶贫助老志愿服务队、巾帼妇女志愿服务队等10支志愿服务队，各支服务队推选负责人，负责联络队员开展志愿活动。便民服务站制定值班服务台账，志愿者们严格按照排班表值班并做好服务记录，做到时时有人在，事事有人帮，5月份以来，村里服务队每天开展志愿活动3-5次，截至目前共开展志愿服务260余。

虎山村于水秋是村里巾帼妇女志愿服务队的负责人，她组织村里20名妇女组成了巾帼志愿服务队，接到寻求帮助的电话第一时间联系队员到村民家中开展志愿活动，每次活动后都认真的做记录，把村民的事当成自己的事，对村里的贫困户、残疾人、孤寡老人服务尤其细心周道，在老人眼里她不光是优秀的志愿者，更是好闺女。于水秋说：“自从村里开展信用体系建设，村民的信用意识都得到了很大提升，我也想通过自己的身体力行地开展信用宣传，给村民们起模范带头作用。

便民服务站的建立，极大方便了村民的生活，很多行动不便的残疾人、孤寡老人和贫困户得到了帮助，切实感受到身边实实在在的温暖，下一步，高村镇将结合创城工作，在全镇范围内加大推广信用体系建设力度，让全镇百姓享受到信用体系建设带来的便利，让各村的村风村貌得到改善和提升。