文登区金山综合服务中心互助服务模式,提升社区空巢老人幸福感

来源 :金山综合服务中心 发布时间:2021-05-28

随着老龄化社会的不断发展,社区空巢老人现象日益明显。通过前期社区开展“大走访”活动,很多空巢老人在吃、住、行上都有一定的困难,在精神层面和文化层面得不到满足,为使空巢老人感受到家人的温暖及社会的关爱,金园社区党总支结合“我为群众办实事”活动,以“信用进社区”为抓手,整合报到单位、物业、社区志愿者、爱心商家四方合力,无偿向辖区70岁老人的空巢老人提供特色居民养老服务。解决他们在生活上遇到的困难,提高老人的幸福感、安全感、获得感,共建和谐、有爱、互助的幸福社区。

结合“我为群众办实事”活动,以明典居小区为试点建立“1+3”帮扶模式,即确定1名党员志愿者为老人的主要联系人,3名小区志愿者为动态联系人,为小区70岁以上的空巢老人提供“点对点”“面对面”的服务。通过“每日问安”的方式,实时了解老年人的健康状态、住行动态及遇到的困难,在主要联系人有事的情况下,动态联系人可以及时为老人提供相应服务,让“关心”无断档。

 以社区党总支为核心,成立一支由党员、报到单位、物业、小区志愿者组成的“暖心夕阳服务队”,为老年人提供定期走访、水电暖维修、政策代办、精神慰藉、免费查体、送餐等居家养老服务。截止目前,暖心夕阳服务队每周组织志愿者到空巢老人家中打扫卫生、陪老人聊天,解决老人在生活上遇到的各种困难,使老人们感受到了无限的温暖,成为陪伴老人的贴心人。

 5月23日,志愿者们在爱心商家项鸣汤饭的食堂内为明典居小区空巢老人包饺子,志愿者们各自分工,一起动手切菜、拌馅、包饺子,一个个饺子虽然形态各异,但却心意满满。不到2个小时的时间,热气腾腾的饺子出锅了,志愿者们精心打包好后,送到空巢老人家中,老人们吃着刚出锅的饺子,都赞不绝口,社区刘奶奶笑着说:“饺子好吃,心更暖,真正感受到了社区对我们老年群体的关爱。”

为给辖区老年人提供多角度、全方位、更精准的便民服务,社区联合报到单位区总工会率先为明典居小区内70周岁以上的老人发放了由社区联合报到单位、物业、爱心商家制作的“暖心服务胸牌”和“便民服务卡”。胸卡上除了印有老人姓名、健康状况、家庭住址等基本信息,还增加了子女和网格员的信息,以便老人走失时,好心人可以及时联系到我们。“便民服务卡”为老年提供免费理发、水电暖气上门维修、爱心打折优惠等一系列惠老服务,让“爱心”有温度。

社区与辖区内“项鸣汤饭”合作,设立“益路同行 益暖夕阳”爱心服务墙,通过社区补助,共建协助,居民捐助的方式,定期为有需求的空巢老人提供免费的送餐服务。爱心企业、爱心居民可以在“项鸣汤饭”的爱心墙内捐助一份素餐的钱,兑换一张爱心便签,送餐时我们会将您的爱心便签贴到饭盒的中心位置,同时通过捐献栏公示您的爱心义举,让爱心传递到老人手中。

“信益夕阳 爱在社区”关爱老年人项目是社区党总支结合“我为群众办实事”的基础上,推动信用进小区活动的新型载体,依托“信用+党员”、“信用+物业”、“信用+共建单位”、“信用+志愿服务”、“信用+爱心商家”,使社区在关爱老人服务方面更贴心、更细致、更完善。同时也承载着社区党总支对辖区内老年人的关爱,真正将居家养老服务工作落到实处,切实提升社区空巢老人获得感、幸福感、安全感。


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