春节刚过，威海市文登区中西医结合医院就接连收到三面锦旗。送来锦旗的三位患者均是因外伤骨折入院，住院期间得到医务人员的精心治疗和健康指导，出院后坚持康复锻炼，最终恢复良好，特送上锦旗表达对医护人员真情服务、诚信施治的感激之情。

近年来，中西医结合医院致力于以优质服务为起点，规范医疗服务行为，加强医德医风教育，树立依法诚信服务观念，提高诊疗技术规范化；以群众满意为目标，多举措改善患者就医体验，全面提升患者就医满意度。自2022年施行“信易+医疗”便民惠民活动以来，医院持续推出改善群众就医感受的各项新举措，制定并完善了信用便捷挂号服务、信用设施借用服务、信用免费中医治疗等多个服务项目，共有280余名患者受益。

诚信立本，信行天下。今后，中西医结合医院将继续充分发挥“信易+医疗”社会信用体系建设的推动作用，营造“ 知信、用信、守信”的信用环境，为就诊患者提供有力的信用体系保障。