“昨天在微信上联系工作人员,第二天就能来窗口拿证,这么快办完运营证,真是太快了。”威海宏利客运有限公司经办人孙先生对威海市文登区行政审批服务局窗口工作人员热情的服务连连感谢。
威海宏利客运有限公司,作为本区最大的出租汽车企业,旗下部分车辆急需更新及变更合作经营者。威海市文登区行政审批服务局工作人员得知其被区信用中心列入诚信红名单,为早日让企业实现正常运营,社会事务科闻风而动,推行行政审批“绿色通道”,提前函告区交通运输局,同时提供“信用承诺”“帮办代办”,简化审批流程,压缩审批时间,实现“急来即办”。
为了进一步激励更多AAA级企业或个人,提升审批服务效能,威海市文登区行政审批服务局将信用信息嵌入审批流程,对于AAA级的个人或企业,在办理企业开办、投资建设项目、社会事务、农业事项领域的政务服务事项时,享受“咨询导办”、“全程代办”等“优先办理”的绿色通道,信用越好,审批材料越少,审批速度越快。对符合条件且进行信用承诺的申请人,如果部分申报材料不齐全,只要书面承诺在规定期限内提供,可先行受理。如果申请人未在承诺期限内提交后补材料或者提交的后补材料不符合要求的,将在诚信档案系统留下记录。同时对该申请人不再适用告知承诺的许可方式。(王斐宏、王梓涵)