立足社会信用体系建设的重要阵地,文登区行政审批服务局持续深化“放管服”改革,推行“告知承诺+容缺办理”服务模式,打造风清气正的诚信政务服务环境,在高效服务中彰显信用力量,助力文登区经济高质量发展。
一是“信用+帮办”,助推审批便捷高效。为提供更加高效的审批服务,区审批局大力提升帮办代办服务层次,加强工作人员业务培训,打造高效专业的帮办代办队伍,针对守信企业和群众提供全链条帮办代办服务,实现审批业务一次办好,群众办事不求人。同时在山东政务服务网上公开各个审批事项办理的具体流程、申报材料以及咨询电话,在公众号、公共邮箱以及办事大厅宣传栏公开各类审批事项办理指南集成的二维码,办事指南群众扫码即得,操作步骤简单易懂,审批事项一次办好。
二是“信用+容缺”,助推项目迅速落户。办理营业执照是项目落地的第一个环节,区审批局深入推进“放管服”改革,结合信用奖惩机制,为信用等级高的招商引资重点企业、重点项目运营企业建立“专人对接 全程帮办 容缺受理”工作机制,针对基本条件具备、主要申请材料齐全且符合法定形式,但次要条件或申请材料欠缺的审批事项,经申请人作出相应承诺后,先予以受理,欠缺材料后续补齐,提高市场主体登记便利化服务水平,有效为诚信企业排忧解难。
文登区行政审批服务局将信用体系建设作为提升政务服务质效的重要抓手,着力推进“信用+”审批模式落地见效,出台多项信用激励措施,让守信企业和群众享受到“信用红利”,激发信用建设新活力。下一步,区审批局将持续树立“信用有价”导向,积极引导企业和群众自觉守信并享受信用惠民政策,营造风清气正的社会风气。(孙琳)