弘扬诚信美德,宣传诚信精神,提高机关干部服务意识,强化诚信理念,不仅仅要入耳更要入心。日前,区自然资源局工作人员本着服务群众、为民分忧的原则,前往龙山街道办事处宁阳村,为行动不便老人提供上门服务。
群众的烦心事就是我们的心上事。不久前,区自然资源局接到宁阳村村民丁女士电话求助,反映其家中老人卧病在床,行动不便,但又急需办理不动产证,希望可以提供上门服务。我局工作人员与求助人核实信息后,立即前往宁阳村当事人家中,为当事人办理不动产登记手续。拿到不动产权证书,当事人对工作人员的热情服务既满意又感动,连声道:“感谢!感谢!真是为我们一家解决了大麻烦!”
“能解决群众的问题,跑多少次都值”,事后工作人员感慨道。开展“美德信用”进机关以来,区自然资源局坚持全心全意为人民服务的宗旨,把学习“美德信用”成效转化为服务群众的强大动力,以最优服务、更高效率力促解决人民群众和项目企业的操心事、烦恼事,努力提升群众和企业获得感和幸福感。