爬山街诚信早市、前期由于管理粗放，噪音扰民，环境脏、乱、差，居民意见较大，经常起纠纷。2021年开展诚信早市建设以来，商户经营行为得到根本性好转，实现了三降一升：消费纠纷下降了76%，政务热线反映问题下降了72%，110出警率下降了86%，群众满意率提升到90%。

针对早市存在的突出问题，经过反复研究并广泛征求群众意见，设置奖扣分项48项，与商户签订诚信经营承诺书，为每户商户建立诚信档案，一户一档。同时实行星级管理、亮星经营。根据商户经营和日常表现给予信用奖、扣分，依据总分共划分五星、四星、三星、二星、一星、零星等六个等级，并为不同星级商户发放诚信马甲，商户穿上后，诚信情况一目了然。目前，早市两星级及以上商户236家，其中三星级商户83家。早市安装了36个监控摄像头、8个噪音检测设备，做到无死角、全方位监管。在中心位置设LED公示屏，定期对商户信用等级进行公示。对信用等级高的商户，给予现金奖励、优先调整摊位、评先选优等信用激励；对等级较差的商户，采取调整摊位、受限优惠政策、甚至退出市场等惩戒措施。一奖一惩，双管齐下，商户诚信意识普遍增强。

      通过设立信用超市，給守信商户带来实实在在的福利。每年设20万元的信用基金，每季度开展一次兑换活动，今年以来已开展兑换活动2次，参与兑换185人次，累计兑换商品12万元。二星级以上年摊商户凭这张诚信积分兑换券，一年能省2000元卫生费，三星级以上年摊商户可以优先选择摊位，极大地提高商户诚信经营的热情。

早市诚信建设以来的变化非常大环境变好了，地面干净了，异味没有了，噪音也少了，商户讲诚信了。爬山街早市将持续开展信用体系建设活动，助推诚信早市持续发展（于振东）。