为加强我区道路客运行业管理，引导客运企业规范经营，持续提高企业经营服务水平，不断完善优胜劣汰的市场竞争与进出机制，根据上级规定，结合我区道路客运行业实际，开展2021年度道路客运质量信誉考核。本次考核工作分为企业自评、区级交通运输主管部门考核初评、市级交通运输主管部门考核评审、结果复核公示四个阶段进行。考核内容包括企业的资质条件、管理制度、运输安全、服务质量、管理创新五个方面情况，根据考核分数最终将道路客运企业评定为：优良、合格、基本合格和不合格四个等次，分别用AAA级、AA级、A级、B级表示。

在考核过程中，行业管理部门结合日常信用分级分类监管记录，企业的经营管理制度和运输安全、服务质量、管理创新等情况，并依据交通运输部《道路运输企业质量信誉考核办法》，现场为企业打出综合评分，通过市交通运输主管部门考核审评最终确定威海宏利客运有限那公司和威海龙之旅国际旅行社有限公司为文登区道路客运行业AAA级企业。

行业管理部门通过考核工作，使企业认真总结管理经验，不断提高管理水平和服务质量，促进我区道路货运行业健康稳定持续发展。