融媒体中心是集传统的报刊、广播、电视和现代网络媒体于一体,它同其他部门最大的区别就是作为群众获取信息的主要途径,在信用的实现过程中有更大的不确定性,信用缺失的后果有更大的损害性。
“融媒信用”的特殊性主要表现在其特性上:
一是“融媒信用”具有广泛性和传播性。当下互联网尤其发达,社交媒体应用随处可见,受众的“社群化关系”在网络时代越来越明显,因此,融媒体中心更应该重视信用关系,营造良好的信用环境。
二是“融媒信用”具有社会性和互动性。正是因为融媒信用对社会信用环境有一定影响,社会大众对媒体行为有特定的预期,因此,融媒体中心更应该在公众的监督下恪守信用,满足公众期望。这在融媒信用的传播与扩散中尤为重要。
三是“融媒信用”具有抽象性和不可度量性。媒体对公众的影响很多是认知层面上的,每个人对其预期和期待不同,最终的认知结果不同,就会造成对“融媒信用”的衡量标准不同。
四是“融媒信用”具有不可变性。随着网络的快速发展,传媒市场的活动逐渐变得多元化,但是无论怎样变化,融媒信用都不能缺失,在当下网络时代,在海量信息冲击下,融媒体中心更不能放松管理,而融媒信用的特性也决定了融媒体中心必须时刻加强和完善融媒体中心内部的信用管理。