今年以来，文登区文化和旅游局为进一步创新旅游市场监管方式，减轻企业负担，促进行业诚信自律，优化营商环境，激发市场主体活力，积极探索推行旅游市场信用监管。

一是科学制定评分体系，抓好量化标准。2022年初，区文化和旅游局在行业内进行了广泛地征求意见，并根据反馈的意见进行了调整，制定并印发了《威海市文登区文化和旅游行业信用分级分类监管工作实施方案（试行）》，对辖区内的星级饭店、旅行社、A级景区、文化市场制订了评价标准和信用评价修复机制。

二是有效利用信用评价，加强分级分类监管。根据各企业日常的工作开展情况，对辖区内的星级饭店、A级景区行进行了信用分的奖扣，并在半年时对各企业进行了信用分的排名和公示。区文旅局建立了文旅市场经营主体信用评定电子台账，将经营单位初始信用等级设为“A”级，根据日常检查情况、举报投诉情况等，酌情调整其信用等级。对于在日常检查中发现存在违规经营的或是法规落实不到位，或在举报受理中经检查举报反映情况属实的，经行业主管部门多次提示，久不整改落实等情况，依照相关法规做出警告或移交有关部门处理。

下一步，区文化和旅游局将持续强化分级分类监管力度，不断提升监管能力和水平，充分发挥信用在提高市场监管能力、提升社会治理水平、激发市场活力的基础性作用，推动全区文旅领域高质量发展。