为进一步增强规范化管理水平,提高医护人员的综合素质,打造诚信医疗服务,构建和谐医患关系,维护社会诚信体系,扎实推进信用进医院建设活动。环山社区卫生服务中心倡议全体干部职工以诚信为本,建立个人、医院信用体系。
一、牢树诚信观念。从思想上、行动上树立“诚信”。诚信友爱是人与人之间平等相待、融洽相处、互帮互助的纽带,每一个人都要树立诚实守信的理念,做诚实守信的人,建设诚实守信的集体。
二、筑牢诚信城墙。从管理上、制度上体现“诚信”。为新入职职工签订《医务人员信用承诺书》。将信用信息评价标准千分制考核奖惩,与评先选优、提拔、进修学习、职称评聘挂钩,进一步规范医务人员的诚信行为。
三、强化诚信提质。从“生命至上”出发,从质量上保证“诚信”。不但要有高尚的医德,更要有精湛的技艺,努力钻研业务,确保质量安全,用质量赢得患者信任。
四、规范诚信树形。从发展理念出发,对流程进行再造,便捷服务流程,从服务上反映“诚信”。恪守职业道德,提升服务理念,加强行风建设,不断优化服务流程,远离生硬、推诿,坚决杜绝收受红包、药品回扣等有损医务人员形象的现象发生。
五、确保诚信医疗。从价格上、环境上做到合理收费,价格公平,公开透明收费标准,大厅电视循环播放,让患者安心就诊、明白消费。严格落实医保政策,切实做到“合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费”。做到诚信医疗、诚信服务、廉洁行医。