汽车消费是拉动消费增长的中流砥柱，为了进一步加强汽车销售行业诚信建设，近日，区商务局向32家汽车销售企业发放了《汽车销售行业行为规范》，同时发出了《诚信经营文明经商倡议书》。

《汽车销售行业行为规范》明确“五个明示”“五个不得”“五个做到”“七个交付”“两个保证”“两个建立”，要求企业加强内部管控，规范销售行为，营造良好的汽车销售市场秩序。

《诚信经营文明经商倡议书》倡导企业，一是秉承“诚信兴商”经营理念，恪守诚信，确保质量，优化服务，共同营造诚信文明的汽车消费环境；二是自觉践行社会主义核心价值观，树立全员诚信意识，守法经营，重诺守约，形成倡导诚信、推广诚信、实践诚信的浓厚氛围，树立良好诚信文明形象；三是严格遵守《汽车销售管理办法》等法律法规，加强行业自律，明示销售汽车、配件及其它相关产品的价格和各项服务收费标准，严禁以旧充新、以次充好、贴牌销售，不经营假冒伪劣产品，不做虚假宣传，不做价格欺诈，不设霸王条款，明码实价，公平竞争，文明交易；四是进一步健全诚信机制，完善企业信用制度，切实解决企业履约、产品质量、售后服务等问题，严禁侵犯消费者的知情权、自主选择权、公平交易权，畅通投诉举报渠道，主动接受社会监督，认真处理消费者投诉，自觉规范市场经营秩序，保护消费者合法权益。